1. Aceptación de los Términos

1.1 Al acceder y utilizar el sitio web monsalmedic.cl (en adelante, el "Sitio Web"), usted (en adelante, el "Usuario") acepta cumplir y estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos").

1.2 Monsal Medic se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, notificando al Usuario a través del Sitio Web o por correo electrónico. El uso continuado del Sitio Web después de la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de los Términos actualizados.

2. Información de la Empresa

• Razón Social: Comercializadora Monsal Spa
• RUT: 77.945.543-2
• Domicilio: Camino Botrolhue 02483 306 A, Temuco
• Teléfono: +56 9 3189 3587
• Correo Electrónico: contacto@monsalmedic.cl
• Representante Legal: Nestor Salas

3. Propiedad Intelectual e Industrial

3.1 Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes, videos, software, bases de datos, diseño, estructura de navegación y cualquier otro material, está protegido por derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual e industrial, tanto chilenas como internacionales.

3.2 El Usuario no puede reproducir, distribuir, modificar, mostrar públicamente, realizar públicamente, transmitir, publicar, adaptar, explotar comercialmente o utilizar de ninguna manera el contenido del Sitio Web sin el consentimiento previo por escrito de Monsal Medic.

4. Uso del Sitio Web

4.1 El Usuario acepta utilizar el Sitio Web únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos. El uso del Sitio Web para fines ilegales o no autorizados está estrictamente prohibido.

4.2 El Usuario se compromete a no realizar ninguna acción que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar, deteriorar o interferir con el funcionamiento del Sitio Web, ni con el uso y disfrute del Sitio Web por parte de otros Usuarios.

4.3 El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta. El Usuario debe notificar inmediatamente a Monsal Medic cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

5. Privacidad y Protección de Datos Personales

5.1 La recopilación, uso, almacenamiento y tratamiento de los datos personales de los Usuarios se rigen por la Política de Privacidad de Monsal Medic, disponible en el Sitio Web. Al utilizar el Sitio Web, el Usuario acepta los términos de la Política de Privacidad.

5.2 Monsal Medic se compromete a cumplir con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus normas complementarias, garantizando el derecho de los Usuarios a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales.

6. Responsabilidad y Garantías

6.1 Monsal Medic no garantiza la disponibilidad, continuidad, infalibilidad, exactitud, veracidad, vigencia o actualidad del contenido del Sitio Web, ni la ausencia de errores, virus u otros elementos dañinos.

6.2 Monsal Medic no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse del uso del Sitio Web, incluyendo, entre otros, daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

7.1 Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile, en particular, las siguientes leyes y normativas, y su impacto en el Sitio Web:

• Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada: Esta ley protege los datos personales de los Usuarios. Monsal Medic se compromete a recopilar, utilizar y almacenar los datos personales de los Usuarios de acuerdo con esta ley, incluyendo la obtención de su consentimiento informado y la implementación de medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos.
• Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores: Esta ley establece los derechos de los Usuarios como consumidores, incluyendo el derecho a la información veraz y oportuna, el derecho a la seguridad en el consumo y el derecho a la reparación e indemnización por daños. Monsal Medic se compromete a respetar estos derechos en todas sus interacciones con los Usuarios.
• Ley N° 18.045 sobre Comercio Electrónico: Esta ley regula las transacciones electrónicas y establece las normas para la contratación electrónica. Monsal Medic se compromete a cumplir con esta ley en todas sus transacciones electrónicas con los Usuarios, incluyendo la entrega de información clara y completa sobre los productos y servicios ofrecidos, así como la garantía de la seguridad y confidencialidad de las transacciones.

7.2 En caso de conflicto entre estos Términos y las leyes chilenas aplicables, prevalecerán las disposiciones de la ley.

7.3 Cualquier controversia que surja de o en relación con estos Términos será resuelta por los tribunales competentes de la ciudad de Temuco, Chile.

8. Protección de Datos en Monsalmedic.cl

Monsal Medic implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales de los Usuarios contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos: Los datos personales sensibles, como la información de salud, se cifran para protegerlos durante la transmisión y el almacenamiento.
• Control de acceso: El acceso a los datos personales está restringido a los empleados y colaboradores autorizados de Monsal Medic que necesitan acceder a ellos para cumplir con sus funciones.
• Auditorías de seguridad: Se realizan auditorías de seguridad periódicas para identificar y corregir posibles vulnerabilidades en los sistemas de Monsal Medic.
• Política de Privacidad: Monsal Medic cuenta con una Política de Privacidad clara y transparente que informa a los Usuarios sobre cómo se recopilan, utilizan y protegen sus datos personales.

Al utilizar el Sitio Web, los Usuarios reconocen y aceptan que Monsal Medic cumple con la legislación chilena aplicable en materia de protección de datos y que ha implementado medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

• Correo Electrónico: contacto@monsalmedic.cl
• Teléfono: +56 9 3189 3587